KI trifft auf videobasiertes Lernen-In der Zahnradfertigung ist Präzision nicht nur für die Produkte wichtig-sondern eine Notwendigkeit für die Menschen, die sie herstellen. Unabhängig davon, ob ein neuer Mitarbeiter die Grundlagen erlernt oder sich ein erfahrener Bediener an neue Prozesse gewöhnt, ist eine effektive Schulung für die Aufrechterhaltung von Qualität, Sicherheit und Wettbewerbsfähigkeit unerlässlich. Aber seien wir ehrlich: Die Schulungsbudgets sind knapp, die Zeit begrenzt und Ineffizienz teuer. Jede für das Lernen aufgewendete Minute muss sich in der Werkstatt als wertvoll erweisen. Wie viele von Ihnen wissen, ist die Bereitstellung wirkungsvoller und kosteneffektiver Schulungen seit der Gründung von Arvin Global Solutions im Jahr 2015 eines meiner Hauptziele. Meine Wurzeln in der Personalentwicklung reichen jedoch viel weiter-bis in die frühen 1980er Jahre bei Arrow Gear zurück. Zu dieser Zeit entwickelten sich videobasierte Schulungen erstmals zu einer praktischen Option für zukunftsorientierte Hersteller, und wir haben uns mit ganzem Herzen darauf eingelassen. Im Laufe der Jahre haben wir eine umfangreiche Videoschulungsbibliothek entwickelt, die sich für unsere gesamte Belegschaft als wertvoll erwiesen hat. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von Videos konnten wir unsere Schulungsbemühungen auf ein breites Spektrum wichtiger Themen ausweiten. Auch heute noch ist Video eines der effektivsten Schulungstools für Hersteller. Es bietet Konsistenz, berücksichtigt unterschiedliche Lerngeschwindigkeiten und präsentiert komplexe Themen in visueller Form -häufig mit Demonstrationen und Animationen, die Konzepte zum Leben erwecken. Aber so effektiv es auch ist, Video hat auch seine Grenzen. Als Faustregel gilt, dass Zuschauer nur drei bis fünf Schlüsselkonzepte im Gedächtnis behalten, bevor ihre Aufmerksamkeit zu schwinden beginnt.

Wenn ein fünfminütiges{{0}Minuten-Video nicht ausreicht: Stellen Sie sich vor, Sie geben Ihren Mitarbeitern Zugriff auf {{1}Abruf-Videoschulungen- und kombinieren diese dann mit einem Tool, mit dem sie Folgefragen- stellen, verwandte Themen erkunden oder Konzepte in Echtzeit klären können. Das ist kein Zukunftsszenario. Es ist jetzt verfügbar. Dank der Fortschritte in der künstlichen Intelligenz, insbesondere benutzerdefinierter KI-gestützter Chatbots, können Unternehmen jetzt traditionelles videobasiertes Lernen durch interaktive, durchsuchbare Unterstützung-erweitern, die rund um die Uhr verfügbar ist.

Bei AGS waren wir kürzlich an der Entwicklung von KI--integrierten Schulungsplattformen für ein ganz anderes, aber ebenso anspruchsvolles Umfeld beteiligt: ​​die öffentliche Bildung. Wir haben uns mit Dr. Kara Coglianese, Leiterin des Crete-Monee School District 201-U in Illinois, zusammengetan, um die Systeme zur beruflichen Weiterentwicklung ihres Bezirks zu stärken. Nachdem wir mit dem Aufbau einer Bibliothek mit Videoschulungsinhalten begonnen hatten, arbeiteten wir mit dem Distrikt zusammen, um Chatbots zu integrieren, die es den Mitarbeitern ermöglichten, auf Antworten auf häufig gestellte Fragen zuzugreifen, sich in den Distriktrichtlinien zurechtzufinden und HR-bezogene Informationen schnell und einfach abzurufen – und das alles, ohne zusätzliche Anforderungen an das Verwaltungspersonal zu stellen.

„Unser Ziel war es, die individuelle Erfahrung zu simulieren, die die Menschen heute erwarten“, sagte Dr. Coglianese. „Menschen wünschen sich mehr denn je spezifische Antworten auf Abruf. Sie lesen keine langen Dokumente-und sind nicht bereit, auf E-Mails oder Rückrufe zu warten. Durch die Kombination von Videoschulungen-mit KI-Chatbots geben wir unseren Mitarbeitern rund um die Uhr Zugang zu Richtlinieninformationen, HR-Verfahren und Schulungsverstärkungen in einem Format, das zu ihrem schnelllebigen Leben passt. Der Chatbot ersetzt keine Schulungen, sondern ergänzt sie.“ Es-Menschen dort zu treffen, wo sie sind, in ihrer Freizeit und in dem Stil, mit dem sie sich am wohlsten fühlen.“ Der Erfolg dieser Initiative machte eines deutlich: Dieses Modell könnte im Bereich der Getriebeherstellung ebenso wirksam sein. Sie denken vielleicht: „Moment mal, Joe-Wie soll ich mir die KI-Programmierung für mein Training leisten?“ Hier ist die kurze Antwort: Die Integration benutzerdefinierter KI-Chatbots mit videobasiertem Lernen-ist viel einfacher-und kostengünstiger-, als Sie vielleicht denken. Auch wenn es den Rahmen dieses Artikels sprengt, auf die technischen Details einzugehen, werden Sie aufgrund der Einfachheit und Zugänglichkeit dieses Ansatzes möglicherweise bald denken, dass Sie es sich nicht leisten können, ihn zu ignorieren.